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Última actualización: mayo 2026

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1. Responsable de los datos

ANIMUS, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México. Contacto: animusmx.contact@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Datos de identificación: nombre, correo, teléfono, dirección de envío
Datos de transacción: historial de compras, método de pago (procesado por Shopify Payments, nosotros no almacenamos números de tarjeta)
Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (usamos Google Analytics y Meta Pixel)

3. Para qué usamos los datos

Procesar pedidos y entregas
Enviar confirmaciones, actualizaciones de envío y soporte
Marketing por correo (solo si te suscribes — puedes darte de baja cuando quieras)
Mejorar el sitio y la experiencia de compra

4. Con quién compartimos

Solo con proveedores necesarios para entregar tu pedido: paqueterías (DHL, Estafeta, FedEx), procesador de pagos (Shopify Payments), plataforma de email (Klaviyo). Ninguno de ellos vende ni comparte tus datos con terceros.

5. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos incorrectos
Cancelar tu cuenta y eliminar tus datos
Oponerte al uso de tus datos para marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a animusmx.contact@gmail.com. Respondemos en máximo 20 días hábiles.

6. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia (carrito persistente, preferencias) y para analítica (entender qué páginas funcionan). Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador. Si las desactivas, el sitio sigue funcionando pero algunas funciones pueden no estar disponibles.

7. Cambios a este aviso

Si actualizamos esta política, publicamos la nueva versión aquí y cambiamos la fecha al inicio. Si los cambios son significativos, te avisamos por correo.