Política de privacidad
Este es el aviso de privacidad de ANIMUS Eyewear, elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Quién es el responsable
El responsable de tus datos personales es Ramón Treviño Garza, con RFC TEGR060119S38 y domicilio en Real de Catorce 203, Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León, CP 64460. Opera la marca ANIMUS Eyewear y el sitio animusmx.com.
Qué datos recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Entrega: dirección de envío.
- Compra: productos, importes y estado de tus pedidos. Los datos de tu tarjeta los captura y procesa Shopify con sus procesadores de pago; ANIMUS no los almacena.
- Mensajes: lo que nos escribes por correo o WhatsApp.
- Navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas que visitas y cómo llegaste al sitio, mediante cookies y tecnologías similares.
- Reseñas: el comentario y el nombre que decidas publicar, si dejas una.
No recabamos datos personales sensibles.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):
- Procesar tu pago y tu pedido, y enviarlo.
- Avisarte del estado de tu compra y de tu envío.
- Atender dudas, cambios, devoluciones, garantías y aclaraciones.
- Prevenir fraudes y cumplir obligaciones fiscales y legales.
Finalidades adicionales (puedes negarte a ellas):
- Avisarte por correo cuando un producto esté disponible, si te apuntaste a la lista de espera.
- Enviarte novedades de ANIMUS por correo, si te suscribiste.
- Medir cómo se usa el sitio y cómo llegan las personas a él, para mejorarlo y para evaluar nuestra publicidad.
- Invitarte a dejar una reseña de tu compra.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a animusmx.contact@gmail.com y dejamos de hacerlo. Negarte no afecta tu compra. Para dejar de recibir correos, también puedes usar el enlace «Darte de baja» que va al final de cada uno.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Los compartimos solo con quienes los necesitan para darte el servicio o por mandato de ley:
- Shopify y sus procesadores de pago: la tienda, el pago y el pedido.
- Paqueterías: la entrega de tu pedido.
- Klaviyo: los correos de confirmación, lista de espera y novedades.
- Google y Meta: medición del sitio y de nuestra publicidad.
- Judge.me: la solicitud y publicación de reseñas.
- Autoridades, cuando la ley lo exige.
Algunos de estos proveedores están fuera de México, por lo que tus datos pueden tratarse en otros países. Todos actúan por nuestra cuenta o con sus propias políticas de privacidad.
Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (acceso), a corregirlos (rectificación), a pedir que los eliminemos (cancelación) y a oponerte a que los usemos para ciertos fines (oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos diste.
Para ejercerlos, escribe a animusmx.contact@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO». Incluye tu nombre, el correo con el que compraste o te registraste, qué derecho quieres ejercer y una copia de una identificación oficial vigente. Te respondemos dentro de los plazos que marca la ley. Si necesitas ayuda, llámanos o escríbenos por WhatsApp al +52 81 2429 1539.
Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad de protección de datos personales en el sector privado.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para que el sitio funcione (por ejemplo, para recordar tu carrito) y para medir cómo se usa y de dónde llegan las visitas. Algunas son de Shopify, Google y Meta. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las necesarias, el carrito y el pago pueden no funcionar.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, lo publicaremos aquí con su fecha de actualización. Si el cambio afecta las finalidades para las que usamos tus datos, te lo haremos saber por un medio visible.
Última actualización: 31 de octubre de 2026.